Nos tests d’usage

Innover par les usages : observer et évaluer les comportements des consommateurs

Avec un living lab modulable à volonté, Calyxis permet aux industriels, fabricants, distributeurs ou fournisseurs de service de bénéficier d’une analyse personnalisée et confidentielle en confrontant leur concept, leur solution aux attentes et usages des utilisateurs :

Le laboratoire des Usages de Calyxis

Il permet de reconstituer un espace de vie fonctionnel (cuisine, salon, escalier, salle de bain…) dans lequel les produits sont mis en scène selon un scénario d’immersion préétabli. Calyxis se charge de recruter un panel de consommateurs conforme aux cibles identifiées.


Chaque paneliste manipule et teste, de façon individuelle, à tour de rôle les systèmes ou produits dans leur environnement d’utilisation selon des consignes spécifiques de manipulation. Les protocoles de tests sont élaborés en collaboration avec des experts et des chercheurs du réseau Calyxis.


Les + du Living Lab Calyxis

  • 130 m2 transformables à volonté : possibilité de recréer des configurations d’habitats variés, des ambiances visuelles et sonores diversifiées.
  • Possibilités du commanditaire d’assister et d’interagir pendant les tests en toute confidentialité : miroir sans tain, diffusion des tests en direct sur écran géant dans une pièce annexe.
  • Des capteurs sensoriels peuvent être utilisés (eye tracking, capteurs émotionnels,…) et sont analysés par des spécialistes pour obtenir une connaissance fine des usages.
  • Des caméras permettent de visualiser et d’enregistrer les tests sous plusieurs angles.

Objectif des tests utilisateurs :

Tester fonctionnellement, ergonomiquement les idées et solutions avec les usagers.

Intérêt :
Obtenir des informations indispensables à la prise de décisions stratégiques liées à la recherche et au développement d’un produit, d’un process, ou d’un service.


Plus-value :

Centrer votre processus d’innovation sur les problématiques des futurs utilisateurs finaux, c’est :

  • S’assurer de la performance d’usage de vos produits tout au long de votre processus de conception
  • Augmenter les chances de succès de votre offre sur le marché et dans son usage
  • Acquérir des connaissances sur les comportements de vos consommateurs clients pour concevoir des produits qui font sens dans leur quotidien
  • Concevoir des produits dont l’usage est intuitif (immédiat et facile) dans les activités quotidiennes
  • Construire un discours commercial pertinent pour la vente du produit, et établir un lien de proximité fort avec vos clients

Les + de l’expertise Calyxis :

  • Un réseau national de partenaires du monde de la recherche
  • Des outils d’observation et d’expérimentation (Laboratoire des usages, expérimentation virtuelle/modélisation et expérimentation de terrain)
  • Une capacité de recrutement de panels utilisateurs
  • Une expertise en matière de sécurité et d’usage dans l’habitat
  • Une expertise reconnue des tests utilisateurs
téléchargez notre catalogue sur nos tests
PDF - 342.6 ko